Segun sus autores, las personas sometidas al autoengano viven y trabajan como si se encontraran encerradas en una caja. El problema es que, como estan encerrados en la caja, no se dan cuenta de ello y, por tanto, no hacen nada por cambiar. Y asi, sus resultados tampoco varian. Se trata de un fenomeno bastante frecuente en el mundo empresarial. La mayor parte de gente pasa mucho tiempo ahi encerrada, y es la multiplicacion de cajas la raiz de muchos de los problemas que impiden un mejor rendimiento laboral, afectando a aspectos como el liderazgo, el trabajo en equipo, la comunicacion, la responsabilidad, la confianza, el compromiso y la motivacion.
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